Operateur Reception Expedition H/F - 42

L'Établissement de Diffusion, d'Impression et d'Archives du Commissariat des Armées (EDIACA), avec un effectif d'environ 120 personnels civils, assure les missions de librairie, diffusion, d'imprimerie, d'attestation des droits individuels et d'archivage, au profit de l'ensemble des armées et services du ministère. Au sein de la section diffusion, l'agent d'administration des commandes traite les commandes et les diffusions, prend en compte et saisit les devis et les commandes clients. Il assure la relation client, gère les dossiers clients. Il prend en compte et met en forme les listes de diffusions selon les critères propres à l'outil de production et d'optimisation de l'expédition. Il garantit la fiabilité et la complétude des bases de données clients et articles. Il gère et suit les demandes de réapprovisionnement articles. Il veille au respect des délais de livraison.
Réalise l'ensemble des tâches administratives de traitement d'une commande client ou d'une liste de diffusion
Etablit les devis et prend en charge les commandes clients
Maintient à jour les listes de diffusion et optimise la production et l'expédition