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Conseiller Commercial en Centre de Relation Client H/F - 42
Description du poste
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FAB Group
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Saint-Étienne - 42
-
CDI
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Publié le 25 Septembre 2025
Conseiller Commercial au Centre de Relation Client d'Andrézieux
Rejoignez une entreprise engagée, qui place l'humain au coeur de ses priorités et oeuvre chaque jour pour une protection accessible, durable et solidaire
Date de début : lundi 3 novembre 2025
Lieu : Andrézieux-Bouthéon (42)
Intégrez une des 5 équipes, composées chacune d'une douzaine de collaborateurs et accompagnées par un manager de proximité.
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Vos missions au quotidien :
En tant que Conseiller Commercial, vous êtes au coeur de la relation avec les sociétaires de l'entreprise. Vous répondez à leurs besoins par téléphone et par mail, avec une moyenne de 50 contacts par jour.
Chez notre client, pas de script ! Vous adaptez votre discours à chaque interlocuteur, pour un échange authentique et de qualité.
Vos objectifs :
- Fidéliser nles sociétaires,
- Identifier des opportunités commerciales sur les produits Auto et Habitation,
- Optimiser chaque contact,
- Et surtout, mettre en avant votre fibre commerciale et votre goût du challenge.
Votre sourire s'entend aussi au téléphone : votre sens du service est un vrai moteur de satisfaction et de fidélisation.
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Votre intégration et formation :
Dès le 1er jour, vous bénéficiez d'une formation certifiante de 4 mois (CAPA), rémunérée et reconnue par l'État.
Un accompagnement régulier par votre manager et des tuteurs est prévu tout au long de ce parcours, alternant théorie et mise en pratique.
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Pas de prospection, uniquement des échanges entrants !
Vous répondez aux demandes des clients par téléphone et mail, aucune prospection à faire.
Chaque appel est unique, tout comme les sociétaires.
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DF ou prête à publier sur LinkedIn ou un site d'offres d'emploi (comme Indeed, Welcome to the Jungle, etc.) ?Vos objectifs :
- Fidéliser nles sociétaires,
- Identifier des opportunités commerciales sur les produits Auto et Habitation,
- Optimiser chaque contact,
- Et surtout, mettre en avant votre fibre commerciale et votre goût du challenge.
Votre sourire s'entend aussi au téléphone : votre sens du service est un vrai moteur de satisfaction et de fidélisation.
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Votre intégration et formation :
Dès le 1er jour, vous bénéficiez d'une formation certifiante de 4 mois (CAPA), rémunérée et reconnue par l'État.
Compétences requises
- Prospection commerciale

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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Étienne
- Taux de chomage : 14%
- Population : 173821
- Médiane niveau de vie : 18410€/an
- Demandeurs d'emploi : 20050
- Actifs : 72350
- Nombres d'entreprises : 12151
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