Gestionnaire d'Activites - Relation aux Usagers - Antenne des Transports de la Loire 42 H/F - 42

Vous souhaitez vous engager pour un territoire, en facilitant le déplacement quotidien de ses habitants ?
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A propos de nous :
Avec plus de 200 000 élèves transportés chaque jour et 350 lignes de cars, la Région organise et gère les transports interurbains et scolaires sur son territoire.

La direction générale adjointe Mobilités est composée de trois directions : ferroviaire et aérien, territoires transports interurbains et scolaires et maîtrise d'ouvrage infrastructures de mobilités.

L'antenne régionale des transports de la Loire met en oeuvre la compétence transports interurbains et scolaires dans la Loire, en veillant à faire converger les pratiques avec les autres antennes et en participant à la mise en oeuvre localement des autres aspects de la politique régionale de Mobilités

L'unité Relation et Services Digitaux aux Usagers assure la relation aux usagers (principalement scolaires : environ 18 000) et le traitement/accompagnement complet de chaque étape du parcours du client qui se déplace dans la Loire (information/communication aux usagers sur l'accès aux services de transport, configuration de la plate-forme d'enregistrement des inscriptions, instruction des demandes, ordre d'envoi pour établir les cartes billettique et papier, assistance technique/SAV autour des cartes).

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o069260112000288-gestionnaire-activites-relation-aux-usagers-antenne-transports-loire-42?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".