Receptionniste Polyvalent H/F - 42

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un service client exceptionnel.

Responsabilités:
- Accueillir les clients et les visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle
- Gérer les appels téléphoniques et les mails entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos services
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Gérer les factures et les encaissements
- Gérer les flux de livraison
- Assurer la mise en place et le service du petit déjeuner

Compétences requises:
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails
- Orienté(e) service client avec une approche professionnelle
- Connaissance des normes de l'industrie hôtelière est un plus
- Maîtrise d'une ou plusieurs autres langues est un avantage

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe familiale, nous serions ravis de discuter avec vous.
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV.
Poste à pourvoir le plus rapidement que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDD 3 mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager: Saint-Étienne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience en réception: 3 ans
Langues : Français et Anglais
Lieu du poste : En présentiel