Poste Hybride Secteur Sorbiers - la Vallée du Gier H/F - 42

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne motivée galvanisée par le challenge pour un postehybride combinant travail en agence et prestations de ménage chez nos clients.
Vous interviendrez sur le secteur de Sorbiers et de la Vallée du Gier, en partageant votre temps entre l'agence et les interventions chez nos clients.

Vous assurerez, pour une partie de votre activité, les missions de chargé(e) de clientèle en agence :

- accueil physique et téléphonique des clients,
- identification des besoins et conseil personnalisé,
- suivi administratif et commercial des dossiers clients,
- participation à la fidélisation et au développement de la clientèle.

En complément, vous réaliserez des prestations de ménage au domicile de nos clients, dans le respect des protocoles et des exigences de qualité de l'entreprise. Vous veillerez à la satisfaction des clients et contribuerez à maintenir une relation de confiance durable.