Chargé de Relance Clients H/F - 42

Cerfrance Loire accompagne plus de 3000 chefs d'entreprise dont plus de 2000 agriculteurs sur son territoire grâce à ses compétences spécialisées et à son excellente connaissance des métiers. Le réseau CERFRANCE, c'est 60 ans d'histoire aux côtés du monde agricole. Nos 6 agences réparties sur tout le département de la Loire garantissent une forte proximité géographique et culturelle avec les acteurs économiques locaux.Envie de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle ?
Envie de partager une expérience enrichissante et d'évoluer en compétences ?
Envie d'intégrer un cabinet reconnu pour ses valeurs ?

Rejoignez l'équipe du Pôle Digital !

Nous recherchons un profil Chargé de relances clients H/F en CDD de 2 mois à temps complet.

Poste basé au sein de l'une de nos 6 agences (St Etienne, St Priest en Jarez, Feurs, Roanne, Perreux, St Michel sur Rhône)

Dans le cadre de la mise en place de la facture électronique et des prestations associées, nous avons réalisé des diagnostics auprès de nos adhérents afin d'identifier leurs besoins.

Pour finaliser cette démarche, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relance Clients, dont la mission sera d'assurer la bonne collecte des contrats de prestation liés à la facture électronique.

Vous assurez les missions suivantes :

- Effectuer des relances téléphoniques auprès de nos adhérents (50 appels/jour)

- Accompagner nos adhérents dans le processus de signature électronique de leur contrat

- Assurer un reporting régulier sur l'avancement des relances