Intervenant Service Après-Vente Itinérant H/F - 42

Notre structure est aujourd'hui forte de 56 personnes et est intégrée dans StarragTornos Group, représentant 1900 personnes. Nous souhaitons renforcer notre service après-vente afin de répondre aux évolutions et aux très fortes exigences de nos marchés. Nous recherchons un :

Intervenant service après-vente itinérant H/F

Basé à Saint Etienne / Poste en CDI

Anglais bon niveau

Votre Mission : Rattaché au responsable du SAV (6 personnes) et en interface constante avec les autres services impliqués.Vous intervenez chez les clients pour :

- Dépanner et remettre en service nos tours et rectifieuses verticaux
- Effectuer les opérations de maintenance préventive et curative
- Conseiller le client en matière de maintenance et/ou d'utilisation de la machine.
- A travers vos interventions, vous assurez à nos clients une continuité de production et favorisez ainsi l'obtention de nouvelles commandes

Hormis ces différentes missions, vous vous formez aux nouvelles technologies en suivant la fabrication des dernières machines vendues afin d'être un expert technique de qualité autant en électrique, qu'en mécanique, qu'en hydraulique et automatisme, ...

Pour assurer une communication efficace avec nos clients, des déplacements seront à prévoir en France et occasionnellement à l'international.

Issu d'une formation Bac +2/3 spécialisée en maintenance Industrielle (type BTS MI, DUT MGI, Licence Pro MSP...), vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur une fonction similaire sur des équipements industriels (machine outils). Votre parcours vous a permis de développer de très bonnes compétences mécaniques et de bonnes connaissances en hydraulique/électricité. Vous maîtrisez par ailleurs les techniques de contrôles dimensionnels et géométriques. Une expérience en usinage (fraisage, tournage, rectification) serait appréciée

Vous avez un véritable sens de la relation et du service clients. Autonome, rigoureux/se et organisé(e), vous avez de bonnes capacités d'adaptation et de résistance au stress. Dynamique et volontaire, vous avez à coeur de satisfaire les clients dans un souci de réactivité et de qualité des prestations rendues.

Rejoignez une entreprise dotée d'outils et équipements performants, qui vous donnera les moyens d'exprimer tout votre potentiel au sein d'un groupe industriel de renommée internationale.

Poste basé à Saint-Etienne mais domiciliation possible hors région stéphanoise.

STARRAG SAS, ligne de produits BERTHIEZ, nous sommes un constructeur historique et de renommée internationale pour la fabrication de machines-outils de grandes dimensions et de hautes précisions (5 à 15 unités par an). Ces machines sont destinées à l'usinage de pièces de grande valeur, principalement pour les marchés de l'aéronautique et de l'énergie, et doivent donc répondre aux enjeux de l'industrie du futur. Nos clients se situent aussi bien en France qu'à l'étranger.