Les missions du poste
Votre agence Jhood Tertiaire recrute, pour l'un de ses clients spécialisé en mécanique de précision pour le secteur de la Défense, un(e) Technicien(ne) Qualité Clients (H/F).
Lieu : Saint-Étienne
Poste à pourvoir : Dès que possible
Rémunération : 28 K€ - 35 K€ brut annuel (selon profil)Gestion de la Relation Client : Traiter les réclamations de A à Z, élaborer les diagnostics et communiquer les plans d'actions aux clients.
Pilotage Technique : Animer des groupes de résolution de problèmes et accompagner le suivi des procédés spéciaux comme la soudure ou la peinture.
Contrôle et Conformité : Établir les rapports d'analyse, surveiller les standards de production et garantir la traçabilité des contrôles effectués.
Amélioration Continue : Participer à la mise à jour des AMDEC, mener des audits selon le planning défini et proposer des actions correctives et préventives efficaces.
Support Opérationnel : Assurer le suivi des prototypes (1ers de série) et veiller à la disponibilité des moyens de contrôle.
Le profil recherché
- Formation / Expérience : Vous êtes titulaire d'un Bac +3 en Mécanique avec une spécialisation Qualité, ou vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience dans un environnement industriel similaire
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils Qualité et des moyens de mesure conventionnels.
- Capacité à interpréter des plans ISO.
- Bonnes connaissances des procédés d'usinage, d'assemblage et de construction mécanique.
Langues : Un niveau d'anglais opérationnel (lu et écrit) est requis pour les échanges techniques.
A bientôt chez Jhood !
Compétences requises
- Amélioration continue
- Contrôle qualité
- AMDEC