Technicien Service Après-Ventes H/F - 42

Notre agence d'emploi propose des contrats intérimaires, des placements en CDD et CDI.
Avec nos clients, nous sommes à l'écoute, afin de pouvoir répondre au mieux à leurs besoins.
Notre agence est généraliste et recrute dans différents secteurs d'activité : BTP, industrie, agro-alimentaire, grande distribution, transport, logistique, manutention, hôtellerie, restauration, tertiaire...
Notre zone de chalandise s'étend sur l'ensemble de l'agglomération Roannaise et pouvant aller jusqu'à 50km.
Notre agence d'emploi s'occupe de votre recrutement mais également de la gestion des candidatures, des contrats et de l'établissement des paies.
Nous accueillons les candidats sur RDV pour un entretien.SUP INTERIM recrute pour son client, LBL BRENTA, une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines de scierie, filiale du groupe SEEB. Dans le cadre de son développement, LBL BRENTA recherche un Technicien Service Après-Ventes en CDI.

Poste à pourvoir : Technicien Service Après-Ventes (H/F) En tant que Technicien Service Après-Ventes, vous serez en charge du support technique pour le maintien en conditions opérationnelles des outils de production de nos clients. Vos missions incluront :

- Traiter les appels clients et réaliser des diagnostics à distance
- Apporter un support technique en cas de panne
- Chiffrer les prestations de dépannage et en assurer le suivi
- Gérer les interventions et organiser les flux de pièces détachées
- Intervenir ponctuellement chez les clients pour résoudre les problèmes sur site


Compétences requises :

- Diagnostic et résolution de pannes
- Communication efficace et prise de recul
- La connaissance des systèmes automatisés est un plus