Les missions du poste
Notre client, organisme de financement recherche un chargé de recouvrement amiable H/F pour une mission de plusieurs mois. Tentez l'aventure du recouvrement amiable !
Vous aurez pour principales missions :
- Recouvrement des dossiers impayés
- Contacter les clients de son portefeuille de dossiers afin de recueillir les causes de l'impayé et être en mesure de proposer des solutions
- Prioriser la gestion des dossiers à fort enjeux financier par un traitement approprié
- Optimiser les leviers d'encaissement en se montrant force de négociation par la prise de paiement en direct, la mise en place d'échéancier voire le règlement de l'indemnité de résiliation
- Résiliation des contrats pour défaut de paiement dans le délai incompressible de gestion amiable
- Traitement des demandes clients
- Analyser les différents éléments contractuels et être à même de faire des rappels d'obligations
- Identifier et gérer les litiges
- Transmettre à l'équipe contentieuse les demandes de restructuration des contrats
- Gestion opérationnelle du portefeuille
- Assurer le suivi de la régularisation des dossiers pour réduire les délais de paiement et relancer les clients pour obtention des justificatifs de paiements
- Garantir la traçabilité des actions dans notre système d'information
Vous êtes idéalement de niveau Bac +2 dans le domaine relation clients/gestion/administration/finance
Vous justifiez d'une première expérience réussie en recouvrement.
Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes motivé(e) ?
Vous maitrisez les outils informatiques ? POSTULEZ !
Prime sur objectifs mensuelle pouvant aller jusque 350€
35H du lundi au vendredi : 9H/17H avec 1H de pause déjeuner
Restaurant d'entreprise
Accessible en transport en commun
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 11-05-2026 Durée : 3 mois renouvelable