Les missions du poste


Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec la population, l'agent d'accueil de l'Agence Postale Communale et du Point relais de la médiathèque intercommunale assure les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une Agence Postale Communale, ainsi que les prêts, réservations et retours des différents supports mis à disposition par la médiathèque intercommunale. Le lieu de travail de l'agent est situé 117 rue des Remparts -L'Hôpital-sous-Rochefort 42130 Solore-en-Forez. L'agent sera également amené à assister le Secrétaire général de Mairie sur certaines tâches confiées par ce dernier, notamment la gestion de l'état civil de la Mairie annexe de L'Hôpital-sous-Rochefort et certaines régies de Solore-en-Forez.

Activités principales

Services postaux
- Tout affranchissement manuel
- Vente de timbres-poste à usage courant
- Vente d'enveloppes et Prêt-à-Poster
- Dépôt des objets y compris recommandés
- Retrait des lettres et colis en instance
- Procurations courrier
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition

Services financiers et prestations associées
- Retrait d'espèces sur compte courant postal
- Retrait d'espèces sur Postépargne ou livret d'épargne
- Versements CCP-CNE
- Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèces sur son propre CCP, Postépargne ou livret d'épargne

Points relais de la médiathèque intercommunale
- Accueil du public
- Information du public sur le fonctionnement du point relais
- Enregistrement des nouveaux utilisateurs du service
- Enregistrement des emprunts et des retours des différents supports mis à disposition par la médiathèque
- Gestion des réservations des supports demandés

Assistance au Secrétaire Général de Mairie
- Répondre aux demandes d'état civil concernant la mairie annexe de L'Hôpital-sous-Rochefort.
- Assurer la tenue de certaines régies de Solore-en-Forez.
- Assister le Secrétaire Général de Mairie dans l'exécution de certaines tâches.

Entretien des locaux
- Maintenir la propreté des locaux de la mairie annexe de L'Hôpital-sous-Rochefort (nettoyage des sols, du mobilier, des sanitaires, ...)
- Dépoussiérer les surfaces, trier et évacuer les déchets courants
- Aérer les espaces
- Approvisionner les distributeurs de savon, d'essuie-main
- Appliquer les règles d'utilisation et de stockage des matériels et produits
- Contrôler l'état de propreté des locaux

Le profil recherché


Savoir faire
- Accueillir les clients et identifier leur demande
- Enregistrer les opérations bancaires courantes
- Enregistrer les opérations de prêts / retours des différents supports de la médiathèque
- Appliquer les procédures de contrôle d'identité
- Appliquer les procédures de manipulations de fonds
- Gérer une trésorerie
- Gérer une régie
- Utiliser les outils informatiques et bureautiques
- Utiliser les logiciels métiers

Savoirs socioprofessionnels
- Disponibilité
- Amabilité
- Rigueur
- Discrétion

Savoirs
- Notions sur les missions de service public
- Principe d'organisation de son activité

Compétences requises

  • Traitement du courrier
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