Responsable Magasin H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Assurer la gestion quotidienne du point de vente et garantir son bon fonctionnement.
Encadrer, former et animer l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
Organiser les plannings et répartir les tâches entre les collaborateurs.
Veiller à la qualité de l'accueil, du service client et au respect des standards de l'enseigne.
Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, productivité, satisfaction client).
Gérer les stocks, les commandes, les approvisionnements et les inventaires.
Contrôler l'application des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.
Traiter les éventuelles réclamations clients et mettre en place des actions correctives.
Participer au développement commercial et à la mise en oeuvre des opérations promotionnelles.
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes,Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Concevoir des outils d'aide à la vente,Définir des besoins en approvisionnement,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Elaborer une stratégie commerciale,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Mettre en place une politique de gestion des stocks,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Traiter les réclamations des clients,Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Gestion des stocks
- Gestion d'un espace de vente
- Management d'équipe