Chargé - Chargée d'Accueil H/F - Centre Social de la Riviere

Association des Centres Sociaux La Rivière et Valbenoite Centre-Deux basé à Saint Etienne.
Crèche- Halte garderie - RAM - CLSH - Activités adultes et enfantsAu sein d'un centre social, vos missions seront les suivantes :

Accueil
- Accueil des habitants et adhérents
- Rôle de premier interlocuteur pour toute personne pénétrant dans les locaux de l'Association
- Renseignements, en lien avec le projet du centre social, sur les modalités d'accueil, d'inscription, les coûts des activités et services proposés
- Informations sur d'autres structures partenaires et orientation éventuelle vers celles-ci.
- Gestion de l'accueil téléphonique, prise de messages et orientation vers les interlocuteurs adéquats
- Participation à la gestion des inscriptions et des encaissements des usagers.
- Participation à l'organisation de l'espace d'accueil et gestion de l'affichage des informations à destination du public
- Remontée des informations ou demandes auprès de la hiérarchie ou du collaborateur concerné afin d'en permettre le traitement
- Centralisation et transmission des informations nécessaires à la mise en place des différentes activités
- Participation à des réunions d'équipes
- Ouverture et fermeture des locaux

Tâches administratives
- Edition des fiches d'inscription, des programmes d'activités et divers documents nécessaires au bon fonctionnement de l'Association.
- Diffusion de l'information pour communication sur supports divers : site internet.
- Pointage des présences périscolaire, centre de loisirs et crèche.
- Gestion et distribution du courrier entrant et sortant et des messages électroniques.
- Classement et archivage
- Gestion du petit matériel de bureau après accord de la Direction
- Gestion des prêts de salles après accord de la Direction
- Gestion de la caisse (paiements espèces et chèques)
- Dépôt des chèques et espèces en banque.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique