Technicien·ne SAV Itinérant·e H/F - France Travail

Définition

EnerSys recherche un-e Technicien-ne SAV itinérant-e pour intervenir auprès de nos clients sur les départements Allier (03), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy-de-Dôme (63) ainsi que l'ouest du Rhône (69).
Vous êtes idéalement domicilié-e dans le secteur situé entre Saint-Étienne et Andrézieux-Bouthéon, afin de faciliter les déplacements réguliers sur l'ensemble de la zone.

Vos principales responsabilités incluront l'entretien, le dépannage et la surveillance des matériels et systèmes de la gamme de produits EnerSys pour les engins de manutention (batteries, chargeurs). Vous serez également amené-e à recommander aux clients l'achat de pièces détachées, de contrats de service et de solutions techniques, couvrant l'ensemble de notre gamme de produits.
Activités et missions principales

Dans le respect du planning d'interventions, le/la Technicien(ne) SAV effectue les dépannages, installations, entretiens préventifs et diagnostics sur les batteries, chargeurs et systèmes installés chez les clients.
Effectue des modifications et installations complémentaires en zone énergie et en conformité avec des schémas.
Communique quotidiennement les informations pour la facturation et la gestion globale de son activité.
Assure la collecte de tous les éléments nécessaires à la gestion de l'activité (état du parc, nouveau chariot, remplacement, etc.) pour le communiquer à ses contacts internes.
Gère son stock de pièces détachées avec le Gestionnaire de Stock et son matériel et ses outils de dépannage avec son responsable.
Développe le chiffre d'affaires facturé dans sa zone sur la vente de pièces détachées du catalogue, de contrats de services de toute nature en préconisant des solutions techniques sur l'ensemble des gammes de produits.
Profil

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro ou d'un Bac +2 en électricité, électronique ou domaine similaire et/ou disposez d'une expérience professionnelle de deux ans dans une activité proche ou similaire.

Autonome, observateur et à l'écoute, vous avez une bonne aisance relationnelle et disposez d'un sens commercial. Vous maîtrisez les outils de communication et les outils bureautiques.

Nous proposons tout un ensemble d'avantages sociaux et un salaire proportionnel à l'expérience ou à la formation.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation

Langues: Français exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de piles et d'accumulateurs électriques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Maintenance de machines
• Sens du relationnel
• Maintenance préventive et curative
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• SAV
• Français
• Diagnostic technique