Les missions du poste
L'agence ABSOLU PRO de Saint-Etienne est à la recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un recrutement pour le service dépannage plomberie/chauffage, un profil pour gérer la planification et la coordination des activité Dépannage. Vos mission :Réceptionner les appels entrants.Gérer les urgences.Planifier les interventions de 4 techniciens dépanneurs.Optimiser les tournées.Reprogrammer les interventions en cas d'imprévus.Assurer le suivi des dossiers en cours.Echanger techniquement avec les techniciens ou les clients si nécessaire.
Le profil recherché
Profil recherchés :Ancien plombier dépanneur souhaitant évoluer vers un poste bureau.Ancien responsable planning dans une entreprise de maintenance technique.Ancien technicien maintenance CVC / chauffage / plomberie.Ancien magasinier / responsable pièces dans une entreprise plomberie / chauffage.Ancien chef d'équipe plomberie / chauffage souhaitant un poste plus sédentaire.Ancien conducteur de travaux junior plomberie / CVC.Qualités indispensable :Organisation.Réactivité.Gestion du stress.Prise de décision rapide.Capacité à gérer plusieurs sujets en même temps.Bon relationnel avec les équipes terrain.
Compétences requises
- Maintenance de machines
- Appels entrants
- Gestion du stress
- Climatisation
- Plomberie
- Réactivité