Les missions du poste
TOMA Intérim est né en 2006 de la vision commune de deux experts passionnés par l'intérim. Ensemble, ils ont souhaité remettre l'humain au coeur du recrutement en proposant un accompagnement personnalisé et des espaces d'accueil modernes et conviviaux. TOMA Intérim s'engage chaque jour à créer des opportunités durables pour les candidats comme pour les entreprises partenaires.
Vous aimez les journées rythmées, la polyvalence et les environnements où l'organisation est essentielle ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la fabrication, le stockage et la distribution de composants électroniques.
Vos missions
Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez le bon déroulement des opérations commerciales et êtes un véritable relais entre les clients et les différents services de l'entreprise.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.
Enregistrer les commandes clients dans l'ERP.
Éditer et transmettre les accusés de réception des commandes.
Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers clients.
Suivre le planning des réceptions et des livraisons.
Effectuer les relances de paiement.
Participer aux différentes tâches administratives du service en faisant preuve d'une grande polyvalence.
Les qualités recherchées:
Très grande organisation.
Excellente gestion des priorités.
Polyvalence.
Rigueur et fiabilité.
Réactivité.
Résistance au stress.
Esprit d'équipe.
Si vous recherchez un poste varié au sein d'une entreprise dynamique où votre sens de l'organisation fera la différence, nous serons ravis d'étudier votre candidature.
Anglais écrit et oral nécessaire (clients étrangers)
Le profil recherché
Votre profil
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Vous savez :
Passer rapidement d'une tâche à une autre tout en restant concentré(e) et efficace.
Hiérarchiser les priorités dans un environnement dynamique.
Travailler avec rigueur et méthode, même sous pression.
Faire preuve d'un excellent sens du service client et d'un bon relationnel.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ERP. ...
Compétences requises
- Service client
- Gestion des relances
- Anglais
- Réactivité
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation