Les missions du poste

AESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour la Filière Sanitaire du Groupe un(e) Assistant(e) Qualité en CDD jusqu'au 7 juin inclus à Temps Plein. La filière sanitaire de la Mutualité Française Loire, Haute-Loire, Puy de Dôme est constituée d'une clinique chirurgicale, d'un SMR, les 7 collines, du centre médical d'addictologie et du Centre Clémentel.
Le poste est à pourvoir à la Clinique Mutualiste à partir du 17 août 2026.Sous la responsabilité du Responsable Qualité de la filière sanitaire, vous intervenez en support du responsable qualité et gestion des risques. Vous participez à la mise en oeuvre des démarches qualité, gestion des risques et procédure de certification HAS (haute autorité de santé). Vous participez à l'animation de la démarche qualité, gestion des risques pour la filière sanitaire :1. Assurer la gestion documentaire : Organisation, suivi et mise à jour de la gestion documentaire qualité de la filièreMise en forme de documents qualité tels que processus, procédures2. Participer aux travaux en lien avec la démarche qualité, gestion des risques et la visite de certification HAS (prévue en mai 2027) :Organisation, préparation des réunions et rédaction des comptes rendusParticipation aux analyses approfondies, audits ponctuels, évaluations3. Assurer le traitement des données écoute patient Suivi, enregistrement et synthèses des questionnaires de satisfaction4. Participer aux actions de communicationRéalisation de supports de communication sur la politique et les actions qualitéPrésentation des résultats (enquêtes, satisfaction patient, affiches)De formation Bac +2 avec une connaissance approfondie des méthodes et outils qualité - gestion des risques, vous avez une expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social. Vous maîtrisez les outils bureautiques et la connaissance du logiciel BLUEKANGO est un avantage. Rigoureux (se), vous avez le sens du travail en équipe et vous êtes force de proposition.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéLangues: Français souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités hospitalièresListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Gestion des données
  • Gestion de l'emploi du temps
  • SGBD
  • Gestion des fonds documentaires
  • Travail en équipe
  • Gestion du risque
  • Logiciels bureautiques
  • Compte-rendu
  • Rigueur et méthode
  • Contrôle qualité
  • Français
  • Force de proposition
  • Réactivité
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