Chargé d'Affaire B To B H/F - Centre de Formation de Conducteurs Regio

À propos d'ECF VigierECF Vigier est un acteur reconnu dans la formation professionnelle et l'accompagnement à la mobilité, offrant des prestations pour les particuliers (permis, sécurité routière.) comme pour les entreprises (formations réglementaires, sécurité, logistique.).Notre agence de Varennes développe son activité et renforce son équipe commerciale. Votre missionEn tant que Conseiller(ère) Formation, vous jouez un rôle clé dans le développement et la satisfaction de notre clientèle.Vos responsabilités : Gestion des clients professionnels : Développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises locales.Identifier les besoins en formation et proposer des solutions sur mesure.Participer à la réponse aux appels d'offres et aux propositions commerciales.Suivre les dossiers administratifs (conventions, convocations, bilans). Suivi administratif : Gestion des inscriptions, dossiers, plannings et mises à jour CRM.Coordination avec les équipes pédagogiques et administratives. Profil recherché : Vous avez une expérience en conseil, formation, vente B to B, ou relation client.Aisance téléphonique et sens du service client.Bonne capacité d'organisation, autonomie et rigueur.Maîtrise de l'informatique et des outils du pack Office et des outils CRM.La connaissance du secteur de la formation professionnelle est un plus. Ce que nous offrons : Une entreprise solide et reconnue au niveau régional.Un véhicule de service pour la prospection et les rdv.Un poste polyvalent et responsabilisant.Un environnement bienveillant et orienté réussite.Rémunération selon profil + primes sur objectifs.Avantages : formations internes, évolution possible, participation à la vie du réseau ECF.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Enseignement de la conduiteListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Service client
• Ciblage
• Rédaction d'appel d'offres
• Autonomie
• Relation client
• Pack Office
• CRM
• Empathie