Technicien Support InformatiqueHf N2 -Andrezieux-Boutheon 42 - Temps Partiel 12 Heures Semaine H/F - Connectt
- Intérim
- Connectt
Les missions du poste
? GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l'île de France.
Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !
Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France.
Connectt recherche pour le compte d'un client basé à ANDREZIEUX (42) un technicien support informatique N2Pour intervenir les lundis, mercredis et vendredis de 8H30 à 12H30
Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :
Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)
Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)
Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire
Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing
Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire
Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !
Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France.
Connectt recherche pour le compte d'un client basé à ANDREZIEUX (42) un technicien support informatique N2Pour intervenir les lundis, mercredis et vendredis de 8H30 à 12H30
Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :
Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)
Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)
Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire
Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing
Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire
Le profil recherché
Profil recherché :
Formation en informatique (Bac à Bac +2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)
Deux années d'expérience réussie sur un poste similaire
Bon sens du service, pédagogie et esprit d'équipe
Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités
Compétences techniques :
Environnement Windows 10/11
Suite Microsoft 365 / Office 365
Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)
Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)
Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)
Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners)
Localisation et Contrat :
Poste basé à andrezieux-bouthéon dept 42
Type de contrat : Interim
Démarrage : dès que possible
Rémunération : 14,5 euros brut par heure
Ref: oe8si82yby
Formation en informatique (Bac à Bac +2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)
Deux années d'expérience réussie sur un poste similaire
Bon sens du service, pédagogie et esprit d'équipe
Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités
Compétences techniques :
Environnement Windows 10/11
Suite Microsoft 365 / Office 365
Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)
Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)
Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)
Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners)
Localisation et Contrat :
Poste basé à andrezieux-bouthéon dept 42
Type de contrat : Interim
Démarrage : dès que possible
Rémunération : 14,5 euros brut par heure
Ref: oe8si82yby
Compétences requises
- VPN
- GLPI
- Jira
- Pédagogie
- Autonomie
- DHCP
- TCP/IP
- Pack Office
- Windows
- Service-Now