Ingénieur Commercial Service Sénior H/F - Orona

Nous rejoindre, c'est intégrer une des entreprises leader du secteur du transport vertical au niveau mondial, avec plus de 60 années d'expérience dans l'installation, la maintenance et la modernisation de systèmes de transport vertical (ascenseurs, escaliers mécaniques, trottoirs et tapis roulants, solutions pour personnes à mobilité réduite...). Nous garantissons l'accessibilité, en facilitant le transport des personnes et des marchandises en toute sécurité et confort.

Avec nos 28 agences réparties sur l'ensemble du territoire national et plus de 900 salariés, nous sommes aujourd'hui le 5ème ascensoriste en France.

Orona Ideo, notre siège basé en Espagne, est un espace pionnier en Europe, qui rassemble tous les acteurs impliqués dans le processus d'innovation : Entreprise, Université et Centre technologique de recherche. Cet écosystème permet de proposer les dernières technologies en matière de mobilité et d'efficacité énergétique.

Orona en quelques chiffres :

• 1 ascenseur neuf sur 5 en France est Orona
• 1 ascenseur neuf sur 10 en Europe est Orona
• Plus de 100 pays installent des appareils Orona
• 285 000 ascenseurs dans le monde sont équipés de la technologie Orona
• 1ère entreprise du secteur du transport vertical au niveau mondial certifiée en Ecodesign (ISO 14006)

Vous souhaitez en savoir plus sur Orona ? Rendez-vous sur notre site Internet : www.orona.fr

Montez avec Orona, le trajet en vaut la peine.

Nous recherchons un Ingénieur Commercial Service Sénior (H/F) pour renforcer notre équipe dans le cadre d'un CDI pour la société LOIRE ASCENSEURS.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et contribuer à la réussite de projets ambitieux ? Ce poste est fait pour vous !

Rattaché au Directeur d'Agence, vous serez responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients sur le secteur de la Loire et de la Haute-Loire. Votre rôle consistera à promouvoir les services de maintenance, réparation, modernisation et remplacement d'ascenseurs et autres appareils, tout en garantissant la satisfaction et le suivi client.

Vos missions s'articuleront autour des axes suivants :

Développement Commercial

• Fidéliser le portefeuille clients existant en proposant des solutions de maintenance, réparation, modernisation et remplacement d'ascenseurs ou autres appareils
• Prospecter de nouveaux clients afin de développer le chiffre d'affaires maintenance et travaux de réparation, modernisation et remplacement
• Etudier les besoins du client, chiffrer et négocier les propositions dans le respect des directives de vente au travers d'une approche axée sur le conseil et la création de partenariats s'inscrivant dans la durée
• Assurer la veille commerciale avec les outils mis à disposition en accord avec les axes stratégiques de la Direction
• Représenter l'entreprise et contribuer à son rayonnement auprès des clients et partenaires.

Suivi de la Relation Clients et Coordination Interne

• Garantir la satisfaction clients : assurer le suivi des contrats et les remontées d'informations clients en collaboration avec l'ensemble des collaborateurs de l'activité service
• Participer au recouvrement des créances avec le service administratif
• Remonter à la hiérarchie les informations nécessaires à l'activité
• Assurer une communication adaptée à nos clients

Formation / Expérience

• Formation Bac +2 à Bac +5 commerciale ou technique
• Expérience d'au moins 5 ans en commercialisation de services ou produits dans un secteur d'activité similaire
• Grand intérêt aux environnements techniques et à la technologie.
• Maîtrise des techniques de vente
• A l'aise avec les outils informatiques
• Permis B

Compétences requises

• Excellent relationnel, écoute, respect de la hiérarchie et des clients
• Travail en équipe, capacité organisationnelle, et gestion des priorités et du temps
• Rigoureux
• Force de proposition et persévérance
• Très bonne communication écrite et orale

Pourquoi rejoindre LOIRE ASCENSEURS ?

• Entreprise dynamique offrant de réelles opportunités d'évolution.
• Culture collaborative et forte importance accordée à l'esprit d'équipe.
• Innovation continue dans le domaine de l'ascenseur et de la mobilité verticale.

Chez Loire Ascenseurs, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Chaque candidature correspondant aux critères du poste sera étudiée avec la plus grande attention.

Vous êtes motivé(e) par ce challenge et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez ORONA - Notre Agence Loire Ascenseurs et contribuez au succès de projets d'envergure !

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Accompagnement du client
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Techniques de vente
• Fidélisation des clients
• Force de proposition
• Fidélisation