Responsable du Pôle Socio-Éducatif H/F - Clairvivre - Wogenscky

Mission générale
Management de proximité d'une équipe pluridisciplinaire intervenant auprès de publics logés. Poste sous l'autorité de la Direction, à la fois stratégique, organisationnel et opérationnel. Le/la responsable contribue à la mise en oeuvre du projet associatif en lien étroit avec la direction.

Délégations et vie associative
En l'absence de la direction, il/elle assure un relais de fonctionnement dans le cadre des délégations établies, représente l'association auprès des partenaires et instances extérieures, et participe aux astreintes institutionnelles. Il/elle prend part aux réunions de direction et, selon les besoins, au Bureau et aux Conseils d'Administration, contribue au développement des projets associatifs et au pilotage des démarches qualité et des évaluations internes et externes.

Pilotage du pôle
Coordonner l'ensemble du pôle et piloter les projets de service dans le respect des cadres réglementaires et des orientations associatives
Garantir la qualité de l'accompagnement social, éducatif et administratif ainsi que le respect des droits des personnes accueillies
Assurer l'interface entre la direction, les équipes et les partenaires institutionnels
Piloter la démarche Qualité / Évaluation / Projet socio-éducatif, avec un membre de l'équipe

Management de l'équipe
L'équipe est composée de travailleurs sociaux, d'une référente santé et d'un animateur.
Le/la responsable supervise, coordonne, suit et évalue l'activité et les objectifs ; anime les réunions d'équipe ; rend compte régulièrement à la direction ;
organise le fonctionnement quotidien, accompagne les professionnels dans les situations complexes et prévient/gère les conflits ; participe au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés, identifie les besoins de formation ;
coordonne les projets personnalisés des jeunes et les parcours d'accompagnement, soutient les professionnels dans la relation aux personnes accueillies ;
garantit la qualité des écrits professionnels et du suivi administratif, et veille aux règles de sécurité et d'hygiène ;
rédige les réponses aux appels à projets (principalement des renouvellements) ainsi que les bilans intermédiaires et finaux.

Gestion administrative et financière
Coordination et renseignement des enquêtes réglementaires et institutionnelles ; collecte et fiabilisation des données d'activité (qualité, complétude, exploitation pour les indicateurs et l'amélioration continue) ; participation aux rapports d'activité et bilans. Élaboration, avec la direction, du budget prévisionnel et du bilan financier prévisionnel du pôle.

Relations partenariales
Organiser des rencontres et représenter l'association dans les instances partenariales ; travailler avec les organismes institutionnels sur des problématiques communes ; proposer de nouveaux projets adaptés à l'évolution du public ; établir et entretenir les partenariats (établissements scolaires, entreprises, institutions locales, acteurs sociaux) ; inscrire le pôle dans les dynamiques locales d'insertion, d'hébergement et d'accès au logement ; participer aux coordinations territoriales et groupes de travail.

Compétences attendues
Savoir-faire : maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word), des politiques sociales et dispositifs d'hébergement/insertion, connaissance du secteur associatif, capacités rédactionnelles, organisationnelles, managériales, d'analyse et de décision, pilotage de projets.
Savoir-être : rigueur, curiosité, dynamisme, force de proposition, adaptabilité, gestion des priorités, autonomie, anticipation, sens des responsabilités, travail en équipe, écoute et médiation.

Profil recherché
Diplôme de niveau 6 (CAFERUIS, Master ESS, management des organisations sociales, gestion des établissements sociaux). Expérience significative dans l'hébergement et l'insertion, la protection de l'enfance et logement accompagné

Experience: 2 An(s)

Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales,Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC),Connaissance des principes de la bientraitance,Modalités de prise en charge de la personne accompagnée,Outils et méthodes de gestion de projet,Politiques publiques,Prévention des risques des personnes accompagnées,Procédures d'urgence et de premiers secours,Règles de confidentialité,Système de Management de la Qualité (SMQ),Techniques de gestion de conflits,Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles,Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée,Animer, coordonner une équipe,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socio-éducatif en proposant des axes d'adaptation à partir de l'analyse réflexive des pratiques professionnelles,Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiques,Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer le suivi des réglementations en vigueur,Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe,Etre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur,Evaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination,Faciliter l'appropriation par les équipes des évolutions sociétales et juridiques ainsi que des politiques sociales,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Manager les ressources humaines au quotidien,Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure,Planifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteur,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Prévenir les risques psychosociaux,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction,Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.

• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Norme QHSE
• Dynamisme
• Conduite de projet
• Autonomie
• Plan de prévention
• Excel
• NTIC
• Pack Office
• Word
• Pro-activité
• Médiation
• PowerPoint
• Contrôle qualité
• Gestion des conflits
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Procédures d'urgence et de premiers secours