Technicien Conseil Chargé d'Accueil en Mutation H/F - Lasecurecrute.fr

CAF DE LA LOIRE

Rejoignez la Caf de la Loire en tant que technicien(ne) conseil chargé(e) d'accueil.

La Caf de la Loire verse les prestations légales et soutient les familles dans les domaines de la petite enfance, de l'enfance et la jeunesse, du logement, et de l'animation de la vie sociale.

Quelques chiffres clés :

- 442 collaborateurs
- 155 510 allocataires
- 8 sites d'accueil, dont le siège à Saint-Étienne

Poste basé à Saint-Étienne (à proximité de la gare Châteaucreux)
CDI

Pourquoi choisir la Caf de la Loire ? Parce que nous vous offrons bien plus qu'un poste :

- Une mission porteuse de sens au service de l'intérêt général
- Un environnement de travail solidaire et engagé
- Des avantages concrets et compétitifs

Description du poste

Vous aurez en charge de :

- Traiter un ensemble de dossiers de demandes de prestations sociales, et s'assurer que les allocataires font bien valoir leurs droits.

- Contrôler la conformité et la fiabilité des informations, en investiguant et parfois en contactant directement l'allocataire ou des tiers de confiance.
- Accompagner les allocataires dans différents événements de leur vie, avec une posture d'écoute et de conseil, pour réaliser le diagnostic de leur situation.
- Assurer l'accueil des allocataires, par divers moyens : téléphone, visio contact, accueil physique.

Profil recherché

Vos compétences

- Capacité à maîtriser des connaissances réglementaires complexes,
- Esprit d'analyse, rigueur et organisation,
- Capacité à travailler en équipe,
- Adaptabilité et autonomie,
- Utilisation des outils informatiques.

Votre formation

Les candidats devront justifier du diplôme du baccalauréat validé.

Une expérience sur ce poste (ou équivalent) est nécessaire.

Processus de recrutement uniquement à destination d'agent Caf en mutation.

Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons

- Rémunération mensuelle : 2008.88 € brut
- Un demi 13eme mois versé en mai et en septembre + un 14eme mois versé en novembre (sous condition de présence)
- Prime d'intéressement (sous conditions de présence)
- Tickets restaurant (carte)
- Prime de crèche
- Participation à hauteur de 75 % aux frais de transport en commun
- Une qualité de vie au travail agréable et un équilibre vie professionnelle/personnelle

Contact

Comment postuler ?

Déposez votre CV + lettre de motivation sur lasecurecrute.fr avant le 22 novembre 2026.

Les candidatures feront l'objet d'une présélection sur dossier, d'un entretien en présentiel avec la responsable Production et le responsable GRH le 30/11/2026. Des tests techniques auront lieu sur la même journée.
Un second entretien sera prévu avec le responsable RH.

Sans réponse de notre part sous 4 semaines après la clôture de l'annonce, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

Suivez-nous pour découvrir nos engagements et notre quotidien :

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Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Autonomie
• Esprit d'analyse