Chargé de Recouvrement Amiable - Contentieux - Alternance H/F - 42

L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.

Pourquoi nous rejoindre?

Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier... Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.Rejoignez une équipe engagée au sein du Pôle Recouvrement, où votre tutrice, Responsable du Pôle, vous accompagnera au quotidien pour développer vos compétences et vous permettre d'évoluer dans un environnement bienveillant et formateur.
Votre mission

Vous participerez activement au recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyers, en lien avec les partenaires sociaux, les équipes internes et les clients.

Vos missions principales
Gérer et suivre l'impayé pour chaque client.
Obtenir le règlement des clients en situation d'impayé.
Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires.
Analyser les dossiers à présenter pour passage en créances irrécouvrables.
Suivre l'exécution des procédures judiciaires.
Contribuer à l'atteinte des objectifs opérationnels du service.
Entretenir une relation de confiance avec les clients.
Apporter une réponse adaptée à chaque situation.